לדלג לתוכן הראשי

איך לצפות ולנהל שאלון של תור ביומן

איך לצפות ולנהל שאלון של תור ביומן

מסך השאלון מאפשר לך לצפות בתשובות שמילא הלקוח לשאלון המשויך לתור, לשלוח שאלון ללקוח שטרם מילא אותו, ולערוך את התשובות בעצמך. זהו כלי שימושי לאיסוף מידע מקדים מהלקוח לפני הפגישה.

<a href="https://1193-2a06-c701-be10-b900-4cc4-fe7d-ae55-a4e6.ngrok-free.app/api/screenshots/crawl/customers.dibs-app.com/manual/state_0.10.2.1/full.png" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://1193-2a06-c701-be10-b900-4cc4-fe7d-ae55-a4e6.ngrok-free.app/api/screenshots/crawl/customers.dibs-app.com/manual/state_0.10.2.1/full.png</a>

איך להגיע למסך השאלון

  1. בתפריט הראשי, לחץ/י על יומן

  2. בתצוגת היומן השבועית, לחץ/י על התור הרצוי

  3. בפאנל פרטי התור שנפתח, לחץ/י על הלשונית שאלון

    שאלון

שדות השאלון

השאלון מציג את השדות שהוגדרו עבור סוג השירות. בדוגמה זו מוצגים שני שדות:

  • מספר ת״ז — שדה למילוי מספר תעודת הזהות של הלקוח

    מספר ת״ז

  • קליבר (מופיע ברשיון) — שדה ייעודי לפי סוג השירות

    קליבר

פעולות זמינות

שליחת השאלון ללקוח

לחץ/י על שליחת שאלון כדי לשלוח בצורה עצמאית את השאלון ללקוח דרך וואטצאפ.

שליחת שאלון

עריכת השאלון

לחץ/י על עריכה כדי לערוך את תשובות השאלון ידנית — לדוגמה, אם הלקוח מסר את הפרטים בטלפון או במפגש פנים אל פנים.

עריכה

ייצוא שאלון

לחץ/י על ייצוא כדי לייצא קובץ PDF של השאלון שיכלול את כל השאלות ותשובות שהזונו וחתיצת הלקוח במידה ויש

האם קיבלת תשובה לשאלתך?