איך להשתמש בהצעות הייעול של העסק
מסך הצעות ייעול מספק לך תובנות עסקיות וכלי ניתוח שיעזרו לך לשפר את ביצועי העסק. כאן תוכל/י לזהות לקוחות שנטשו, לעקוב אחרי תורים שלא הושלמו, ולנתח נתוני לקוחות ותורים — הכל במקום אחד.
איך מגיעים למסך הזה
מדף הבית של העסק, לחץ/י על העסק שלי בתפריט הניווט
מתוך לוח הבקרה של העסק, לחץ/י על הצעות ייעול
---
הכרטיסיות הזמינות
המסך מציג ארבע כרטיסיות פעולה מרכזיות:
1. לקוחות שנטשו
כרטיסייה זו מציגה את מספר הלקוחות שלא קבעו תור מאז תאריך מסוים (למשל, 7 לקוחות שלא קבעו תור מאז 14/02/2026). לחץ/י על הכרטיסייה כדי:
לצפות ברשימת הלקוחות שנטשו
ליצור קשר עם כל לקוח ישירות מהרשימה
לנסות להחזיר אותם לעסק
2. תורים שלא נסגרו
כאן תוכל/י לראות לקוחות שהתחילו תהליך קביעת תור אך לא השלימו אותו. לחץ/י על הכרטיסייה כדי לצפות ברשימה ולפנות ללקוחות אלו לעזור להם להשלים את הזמנת התור.
3. פילוח לקוחות
לחץ/י כדי לצפות בפילוח של לקוחות חדשים — כלי שיעזור לך להבין את קהל הלקוחות שלך ולזהות מגמות.
4. פילוח תורים
לחץ/י כדי לסקור את נתוני התורים לפי שירותי העסק — תוכל/י להבין אילו שירותים הכי מבוקשים ולייעל את ההיצע בהתאם.
---
טיפים לשימוש יעיל
התחל/י עם לקוחות שנטשו — זהו בדרך כלל המקום שבו תמצא/י את ההזדמנויות המהירות ביותר להגדלת הכנסות
בדוק/י באופן קבוע את התורים שלא נסגרו — פנייה מהירה ללקוחות שלא השלימו הזמנה יכולה להגדיל משמעותית את שיעור ההמרה
השתמש/י בנתוני הפילוח כדי לקבל החלטות מבוססות נתונים לגבי שירותים, מבצעים וקמפיינים