איך לנהל תנאים והסכמים ללקוחות
מסך זה מאפשר לך להגדיר תנאים והסכמים שהלקוחות שלך יצטרכו לאשר בעת קביעת תורים. כך תוכל/י לוודא שהלקוחות מודעים למדיניות העסק שלך ומאשרים אותה מראש.
איך מגיעים למסך הזה
לחץ/י על תפריט בסרגל הניווט התחתון
בחר/י הגדרות עסק מתוך התפריט
לחץ/י על הלשונית שאלונים ותנאים
לחץ/י על תנאים ללקוחות
מבנה המסך
לשוניות הגדרות
מסך ההגדרות מחולק למספר לשוניות. הלשונית הרלוונטית כאן היא שאלונים ותנאים:
בתוך לשונית זו תמצא/י שני חלקים:
תנאים ללקוחות — ניהול תנאי שימוש והסכמים
שאלון ללקוחות — ניהול שאלונים עבור לקוחות
פעולות עיקריות
הוספת תנאים חדשים
לחץ/י על כפתור הוספת תנאים כדי ליצור הסכם תנאים חדש עבור הלקוחות שלך.
לחיצה על כפתור זה תעביר אותך לטופס יצירת הסכם חדש, בו תוכל/י להגדיר את תוכן התנאים.
הגדרת תדירות הצגת התנאים
ניתן לקבוע מתי התנאים יוצגו ללקוחות. האפשרות בכל תור מבטיחה שהלקוח יראה ויאשר את התנאים בכל פעם שהוא קובע תור:
שמירת שינויים
לאחר ביצוע שינויים בהגדרות, לחץ/י על כפתור שמירה כדי לשמור את ההגדרות:
טיפים
מומלץ להגדיר תנאים ברורים ותמציתיים כדי שהלקוחות יקראו ויאשרו אותם בקלות.
אם יש לך מדיניות ביטולים, זהו המקום המתאים להוסיף אותה. ניתן גם להגדיר מדיניות תורים בנפרד דרך אותה לשונית.
תוכל/י לנהל גם שאלונים ללקוחות מאותו מסך, אם ברצונך לאסוף מידע נוסף מהלקוחות לפני התור.