איך להשתמש בלוח הצעות הייעול של העסק
מסך הצעות ייעול מרכז עבורך תובנות והמלצות חכמות לשיפור ביצועי העסק. כאן תוכל/י לזהות לקוחות שנטשו, לעקוב אחרי תורים שלא הושלמו, לצפות בפילוח לקוחות חדשים ולסקור נתוני תורים לפי שירותי העסק — הכל במקום אחד.
איך מגיעים למסך
מדף הבית של העסק, לחץ/י על תפריט
מתוך תפריט הניווט, לחץ/י על הצעות ייעול
הכרטיסיות הזמינות במסך
המסך מציג ארבע כרטיסיות עיקריות, כל אחת מובילה לתובנה או דוח שונה:
1. לקוחות שנטשו
כרטיסייה זו מראה לך כמה לקוחות לא קבעו תור מאז תאריך מסוים. במקרה זה, 6 לקוחות שלא קבעו תור מאז ה-22/03/2026. לחץ/י על הכרטיסייה כדי לצפות ברשימה המפורטת וליצור קשר ישיר עם הלקוחות.
לחיצה תוביל אותך למסך רשימת לקוחות שנטשו, שם תוכל/י לראות את פרטי כל לקוח וליצור איתו קשר.
2. תורים שלא נסגרו
כרטיסייה זו מציגה לקוחות שהתחילו תהליך קביעת תור אך לא השלימו אותו. מידע זה מאפשר לך לזהות חסמים בתהליך ההזמנה ולפנות ללקוחות שנשרו באמצע.
לחיצה תוביל אותך למסך רשימת תורים שלא נסגרו.
3. פילוח לקוחות
כרטיסייה זו מאפשרת לך לצפות בפילוח של לקוחות חדשים — כלומר להבין מאיפה מגיעים לקוחות חדשים ומהם הדפוסים שלהם.
4. פילוח תורים
כרטיסייה זו מציגה סקירה של נתוני התורים לפי שירותי העסק. כאן תוכל/י להבין אילו שירותים הכי מבוקשים ולנתח את התפלגות התורים.
לחיצה תוביל אותך למסך ניתוח פילוח תורים עם נתונים מפורטים.
טיפים לשימוש יעיל
בדוק/י את המסך באופן קבוע — ההצעות מתעדכנות בהתאם לנתוני העסק שלך ויכולות לעזור לך לשמור על קשר עם לקוחות לפני שהם נושרים לגמרי.
התחל/י מלקוחות שנטשו — יצירת קשר יזומה עם לקוחות שלא חזרו היא אחת הדרכים האפקטיביות ביותר להגדלת הכנסות.
עקוב/י אחרי תורים שלא נסגרו — אם רואים מספר גבוה של תורים שלא הושלמו, ייתכן שיש בעיה בתהליך ההזמנה שכדאי לטפל בה.