איך ליצור שאלון ללקוחות
מסך זה מאפשר לך ליצור שאלון מותאם אישית שיוצג ללקוחות כטופס מילוי במהלך קביעת תור. תוכל/י להגדיר שאלות, לקבוע תוקף לשאלון, לשייך אותו לשירותים ספציפיים ולדרוש חתימה מהלקוח.
איך מגיעים למסך זה
לחצ/י על תפריט בסרגל הניווט התחתון
בחר/י הגדרות עסק
עבור/י ללשונית שאלונים ותנאים
לחצ/י על שאלון ללקוחות
לחצ/י על הוספת שאלון
מבנה טופס השאלון
הטופס מחולק לשני חלקים עיקריים באמצעות לשוניות:
לשונית "פרטים"
זוהי הלשונית הראשית שבה תמלא/י את פרטי השאלון:
שירותים - בלשונית זו תוכל/י לשייך את השאלון לשירותים ספציפיים בעסק שלך.
שימו לב: במידה ואין שירותים מסומנים, שאלון זה יופיע עבור כלל השירותים.
שם השאלון — הזן/י שם לשאלון (שדה חובה)
תיאור השאלון (לא חובה) — הוסף/י תיאור קצר לשימוש פנימי
טקסט שיופיע ללקוחות בתחילת השאלון — כתוב/י את הטקסט המקדים שהלקוח יראה לפני מילוי השאלון
תוקף השאלון (בחודשים) — הגדר/י לכמה זמן השאלון שמולא תקף. ניתן לבחור מבין האפשרויות הבאות:
ללא תוקף — השאלון יהיה תקף לתמיד לאחר מילוי
ניתן גם להזין מספר חודשים ידנית בשדה המתאים
תדירות הצגת השאלון — קבע/י מתי השאלון יוצג ללקוח:
אף פעם — השאלון לא יוצג ללקוח בכלל ורק יופיע בכרטיס לקוח
בתור הראשון — השאלון יוצג רק בתור הראשון של הלקוח
בכל תור — השאלון יוצג בכל תור שהלקוח קובע דרך המערכת
חתימה נדרשת — הפעל/י מתג זה אם ברצונך לדרוש חתימה דיגיטלית מהלקוח בסיום מילוי השאלון
הוספת שאלות לשאלון
לאחר מילוי הפרטים הבסיסיים, עבור/י ללשונית שאלות כדי להגדיר את השאלות שיופיעו בשאלון:
לחצ/י על כפתור הפעולה הצף (כפתור ה-+) כדי להוסיף שאלה חדשה לשאלון:
שמירת השאלון
לאחר שסיימת למלא את כל הפרטים ולהוסיף שאלות, לחצ/י על כפתור שמירה כדי לשמור את השאלון החדש.
