לדלג לתוכן הראשי

איך להוסיף שאלות מוכנות לשאלון לקוחות

עודכן השבוע

איך להוסיף שאלות מוכנות לשאלון לקוחות

מסך זה מאפשר לך לבחור שאלות מוכנות מרשימה של שדות מידע אישי נפוצים, ולהוסיף אותן בקלות לשאלון הלקוחות שלך — במקום ליצור כל שאלה מאפס.

<a href="https://a960-85-130-203-42.ngrok-free.app/api/screenshots/crawl/customers.dibs-app.com/manual/state_0.0.6.2.1.0.1.1/full.png" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://a960-85-130-203-42.ngrok-free.app/api/screenshots/crawl/customers.dibs-app.com/manual/state_0.0.6.2.1.0.1.1/full.png</a>

איך להגיע למסך זה

  1. לחץ על תפריט בסרגל הניווט התחתון

  2. לחץ על הגדרות עסק

  3. עבור ללשונית שאלונים ותנאים

  4. לחץ על שאלון ללקוחות

  5. לחץ על הוספת שאלון

  6. בטופס יצירת השאלון, לחץ על כפתור ה-+ (הוספת שאלה)

  7. לחץ על הוספת שאלות מוכנות

בחירת שאלות מוכנות

לאחר פתיחת החלון, תראה את הכותרת שאלות מוכנות ורשימה של שדות מוכנים שניתן להוסיף לשאלון:

שאלות מוכנות

השאלות המוכנות הזמינות הן:

  • ת.ז. — מספר תעודת זהות

    ת.ז.

  • שם — שם מלא

    שם

  • שם פרטי — שם פרטי בלבד

    שם פרטי

  • שם משפחה — שם משפחה בלבד

    שם משפחה

  • תאריך לידה — תאריך הלידה של הלקוח

    תאריך לידה

  • אימייל — כתובת דואר אלקטרוני

    אימייל

  • כתובת — כתובת מגורים

    כתובת

  • מגדר — מגדר הלקוח

    מגדר

כיצד לבחור שאלות ולסיים

  1. לחץ על כל שאלה שברצונך להוסיף לשאלון. ניתן לבחור שאלה אחת או מספר שאלות לפי הצורך.

  2. לאחר שסיימת לבחור את כל השאלות הרצויות, לחץ על כפתור סיום כדי להוסיף אותן לשאלון ולחזור למסך עריכת השאלון.

סיום

טיפ: שימוש בשאלות מוכנות חוסך זמן ומבטיח שמות שדות אחידים ומוכרים ללקוחות. אם אתה צריך שאלה מותאמת אישית שלא מופיעה ברשימה, תוכל ליצור אותה ידנית דרך כפתור ה-+ במסך עריכת השאלון.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?