לדלג לתוכן הראשי

איך להוסיף הודעה מותאמת אישית להתראות תורים ללקוחות

עודכן השבוע

איך להוסיף הודעה מותאמת אישית להתראות תורים ללקוחות

מסך זה מאפשר לך להוסיף טקסט אישי שיצורף לסוף ההודעות שנשלחות ללקוחות שלך בעת קביעת תור, עריכת תור או ביטול תור. לדוגמה, תוכל/י להוסיף קוד כניסה לבניין, הנחיות הגעה, או כל מידע חשוב אחר שתרצה/י שהלקוחות יקבלו.

<a href="https://a960-85-130-203-42.ngrok-free.app/api/screenshots/crawl/customers.dibs-app.com/manual/state_0.0.6.4.0/full.png" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://a960-85-130-203-42.ngrok-free.app/api/screenshots/crawl/customers.dibs-app.com/manual/state_0.0.6.4.0/full.png</a>

איך מגיעים למסך זה

  1. לחץ/י על תפריט בתחתית המסך

  2. לחץ/י על הגדרות עסק

  3. לחץ/י על הלשונית התראות ותזכורות ללקוחות

    התראות ותזכורות ללקוחות
  4. לחץ/י על שליחת התראות ללקוחות

    שליחת התראות ללקוחות

מבנה המסך

המסך מחולק לשלושה חלקים, כל אחד מתייחס לסוג אחר של התראה:

1. בקביעה ואישור תור

בקביעה ואישור תור

תחת כותרת תוספת מותאמת אישית

תוספת מותאמת אישית

, תמצא/י שדה טקסט חופשי שבו תוכל/י לכתוב את ההודעה שתצורף להתראת קביעת התור.

שדה טקסט לתוספת מותאמת

כפי שמוסבר מתחת לשדה: תוספת זו תופיע בסוף ההודעה שנשלחת ללקוחות אחרי קביעת התור

הסבר

2. בעריכת תור

בעריכת תור

שדה טקסט נוסף המאפשר לך להוסיף הודעה מותאמת שתצורף כאשר תור קיים נערך.

3. בביטול תור

בביטול תור

שדה טקסט להודעה מותאמת שתצורף להודעת ביטול תור.

איך להוסיף הודעה מותאמת

  1. גלול/י לחלק הרלוונטי (קביעת תור, עריכה, או ביטול)

  2. הקלד/י את הטקסט הרצוי בשדה הטקסט. לדוגמה: קוד כניסה לבניין, הנחיות חניה, או כל הודעה אחרת

  3. לחץ/י על כפתור שמירה

    שמירה

    בראש העמוד כדי לשמור את השינויים

הגדרות נוספות בלשונית זו

מתחת ללשונית התראות ותזכורות ללקוחות תוכל/י גם לגשת ל:

  • שעות שליחת התזכורות

    שעות שליחת התזכורות

    — להגדרת השעות שבהן נשלחות תזכורות ללקוחות

טיפ: ניתן להשאיר שדות ריקים אם אין צורך בתוספת מותאמת לסוג התראה מסוים. רק שדות שמולאו בטקסט יוסיפו הודעה לסוף ההתראה הרלוונטית.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?