לדלג לתוכן הראשי

איך לצפות בהודעות תזכורת של תור

עודכן אתמול

איך לצפות בהודעות תזכורת של תור

מסך זה מציג את היסטוריית ההודעות שנשלחו ללקוח/ה עבור תור ספציפי. כאן תוכל/י לראות את תוכן הודעת התזכורת, באיזה אמצעי היא נשלחה (WhatsApp), מתי היא נשלחה והאם הלקוח/ה קרא/ה אותה.

<a href="https://a960-85-130-203-42.ngrok-free.app/api/screenshots/crawl/customers.dibs-app.com/manual/state_0.1.2.1/full.png" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://a960-85-130-203-42.ngrok-free.app/api/screenshots/crawl/customers.dibs-app.com/manual/state_0.1.2.1/full.png</a>

איך מגיעים למסך זה

  1. לחצ/י על יומן בתפריט הניווט התחתון

  2. לחצ/י על התור הרצוי ביומן, למשל No Name | גוונים שיער ארוך

  3. בפאנל פרטי התור שנפתח, לחצ/י על לשונית הודעות

הודעות

מה מוצג במסך ההודעות

תוכן ההודעה

בחלק המרכזי של המסך מוצג תוכן הודעת התזכורת שנשלחה ללקוח/ה. ההודעה כוללת את שם הלקוח/ה, תאריך ושעת התור, שם העסק, סוג הטיפול וכתובת העסק.

תוכן ההודעה

פרטי שליחה וסטטוס

מתחת לתוכן ההודעה מוצגים הפרטים הבאים:

  1. אמצעי השליחה — מצוין כי ההודעה נשלחה באמצעות WhatsApp

    נשלחה באמצעות Whatsapp

  2. סטטוס קריאה — מציין האם ההודעה נקראה על ידי הלקוח/ה. במקרה זה מוצג "נקראה"

    נקראה

  3. מועד השליחה — התאריך והשעה המדויקים בהם נשלחה ההודעה

    נשלחה ב11/04/2026, 21:00

פעולות נוספות מפאנל התור

מתוך פאנל פרטי התור, תוכל/י לבצע פעולות נוספות:

  • שלחו תזכורת — שליחת הודעת תזכורת נוספת ללקוח/ה באופן ידני

    שלחו תזכורת

  • חיוב לקוח/ה — מעבר למסך חיוב וקופה

    חיוב לקוח/ה

  • עריכה — עריכת פרטי התור

    עריכה

  • שכפול — שכפול התור ליצירת תור חדש עם פרטים זהים

    שכפול

  • ביטול — ביטול התור

    ביטול

לשוניות נוספות בפאנל התור

ניתן לנווט בין לשוניות שונות בפאנל פרטי התור:

  • פרטים — צפייה בפרטי התור המלאים

    פרטים

  • סיכום מפגש — הוספת סיכום וצילומים מהטיפול

    סיכום מפגש

  • הודעות — המסך הנוכחי, צפייה בהיסטוריית ההודעות

האם קיבלת תשובה לשאלתך?