איך לנהל אנשי צוות והרשאות בעסק
מסך ניהול אנשי צוות מאפשר לך לצפות ברשימת אנשי הצוות בעסק, להוסיף חברי צוות חדשים, להגדיר כיצד לקוחות רואים ובוחרים אנשי צוות בעת קביעת תורים, ולקבוע אילו פעולות אנשי הצוות מורשים לבצע במערכת.
איך מגיעים למסך
לחץ על תפריט בסרגל הניווט התחתון
לחץ על אנשי צוות מתוך תפריט הניווט של העסק
רשימת אנשי צוות
בחלק העליון של המסך תראה את רשימת כל אנשי הצוות הקיימים בעסק. כל איש צוות מוצג ככפתור עם שמו ותפקידו (למשל "מנהל/ת").
לחץ על איש צוות כדי לצפות בפרטיו ולערוך אותם. למשל:
הוספת איש צוות חדש
לחץ על הוספת איש צוות חדש כדי להוסיף חבר צוות נוסף לעסק.
הגדרות נראות אנשי צוות
בחלק זה תוכל לקבוע כיצד הלקוחות מתנהלים מול אנשי הצוות בעת קביעת תורים:
לקוחות לא חשופים לאנשי הצוות — כאשר מופעל, הלקוחות לא יוכלו לבחור איש צוות ספציפי בעת קביעת תור. המערכת תשבץ אוטומטית את איש הצוות המתאים.
הכרחת בחירת איש צוות ספציפי — כאשר מופעל, הלקוח חייב לבחור איש צוות ספציפי. כאשר כבוי, הלקוח יכול לבחור איש צוות או לתת למערכת לשבץ אוטומטית.
הרשאות אנשי צוות
בחלק זה תוכל לשלוט בפעולות שאנשי הצוות (שאינם מנהלים) מורשים לבצע במערכת. הפעל או כבה כל הרשאה באמצעות לחיצה על המתג:
צפייה בכל יומני העסק — מאפשר לאנשי הצוות לצפות ביומנים של אנשי צוות אחרים.
אישור תורים — מאפשר לאנשי הצוות לאשר את התורים שלהם בעצמם.
קביעה ועריכת תורים — מאפשר לאנשי הצוות לקבוע תורים חדשים ולערוך את התורים הקיימים שלהם.
יצירת אילוצים — מאפשר לאנשי הצוות ליצור ולערוך אילוצים (חסימות זמן) ביומן שלהם.
צפייה בלקוחות — מאפשר לאנשי הצוות לצפות בעמוד "לקוחות" ולראות את רשימת לקוחות העסק.
צפייה בדוחות — מאפשר לאנשי הצוות לצפות בעמוד "דוחות" ולראות את דוחות העסק.
טיפים חשובים
הגדרות הנראות (חלק ההגדרות) משפיעות על חוויית הלקוח בעת קביעת תורים — חשבו האם חשוב ללקוחות שלכם לבחור איש צוות מסוים או שעדיף שהמערכת תשבץ אוטומטית.
הגדרות ההרשאות חלות על אנשי צוות שאינם מנהלים. מנהלים מקבלים גישה מלאה לכל הפעולות.
כל שינוי במתגים נכנס לתוקף באופן מיידי.