איך לנהל שאלונים ללקוחות
מסך זה מאפשר לך לצפות בשאלונים שיצרת עבור הלקוחות שלך, לנהל אותם ולהוסיף שאלונים חדשים. שאלונים ללקוחות מקושרים לשירותים ספציפיים בעסק שלך ומאפשרים לאסוף מידע מהלקוחות לפני או אחרי קבלת השירות.
איך להגיע למסך
עבור לתפריט בצד הימני של המסך
פתח את תפריט הגדרות
לחץ/י על כפתור הגדרות עסק
לחץ על הלשונית שאלונים ותנאים בחלק העליון של מסך ההגדרות
לחץ על שאלון ללקוחות
תכונות עיקריות
צפייה ברשימת השאלונים
בחלק המרכזי של המסך תראה את הכותרת שאלונים ללקוחות ומתחתיה רשימת כל השאלונים שיצרת.
כל שאלון ברשימה מציג את הפרטים הבאים:
שם השאלון
שירות מקושר
זמן עדכון אחרון — התאריך והשעה שבהם השאלון עודכן לאחרונה
הוספת שאלון חדש
כדי ליצור שאלון חדש ללקוחות:
לחץ על כפתור הוספת שאלון הממוקם בחלק התחתון של המסך
תועבר לטופס יצירת שאלון חדש שבו תוכל להגדיר את שאלות השאלון ולקשר אותו לשירות הרלוונטי