איך לצפות בתורים שלא נסגרו ולעקוב אחרי לקוחות שנטשו את תהליך ההזמנה
מסך זה מציג רשימה של לקוחות שהתחילו תהליך קביעת תור בעסק שלך אך לא השלימו אותו. באמצעות מסך זה תוכל/י לזהות הזדמנויות עסקיות אבודות, ליצור קשר עם הלקוחות ולנסות להשלים את התור.
איך להגיע למסך
חצ/י על העסק שלי בתפריט צד
מתוך האופציות שנפתחות, לחצ/י על הצעות ייעול
בדף הצעות הייעול, לחץ/י על הכרטיס תורים שלא נסגרו
סינון לפי טווח זמנים
בראש המסך מופיע כפתור סינון שמאפשר לך לבחור את טווח הזמן להצגת הנתונים. ברירת המחדל היא 7 הימים האחרונים.
לחץ/י על הכפתור כדי לשנות את טווח הזמנים המוצג.
הבנת רשומת לקוח
כל רשומה ברשימה מציגה את הפרטים הבאים:
שם הלקוח
מספר טלפון
שירות — השירות שהלקוח ניסה להזמין
איש צוות — איש הצוות שנבחר
תאריך התור — התאריך והשעה שהלקוח ניסה לקבוע
חותמת זמן יצירה — מתי הלקוח התחיל את תהליך ההזמנה
טיפ לשימוש יעיל
מומלץ לבדוק מסך זה באופן שוטף ולפנות ללקוחות שנטשו את תהליך ההזמנה בהקדם — ככל שתפנו מהר יותר, כך הסיכוי שהלקוח ישלים את ההזמנה גבוה יותר.



