כאן נסביר איך מבצעים זיכוי חלקי/מלא על קבלה או חשבונית דיגיטלית

תחילה נמצא את המסמך הרלוונטי:

ולאחר מכן נלחץ על כפתור זיכוי/ זיכוי לקוח/ה

כעת נראה את כל הפריטים בקבלה מופיעים עם מחיר שלילי. במידה ונרצה לבצע זיכוי מלא, נלחץ על כפתור המשך. במידה ונרצה לבצע זיכוי חלקי נבצע את השלבים הבאים:

עבור הפריטים שנרצה לזכות, נשאיר את המחיר השלילי. במידה ואנחנו מזכים רק חלק מהסכום נלחץ על כפתור ... בקצה השורה של הפריט ונבחר באופציה של שינוי מחיר, ונשנה את המחיר לכמות הכסף אותו אנחנו רוצים להחזיר.

במידה ולא נרצה לבצע זיכוי על פריט בתוך הקבלה, נשנה את המחיר שלו להיות 0

אנחנו נסתכל ונוודא שהסכום שמופיע בכותרת תואם את הסכום שמופיע בחייב של האמצעי תשלום

אם הסכומים לא תואמים, אנחנו נשנה ידנית את המחיר למחיר שמופיע בכותרת דרך כפתור שינוי

במידה ואמצעי התשלום שבעזרתו נעשה הזיכוי הוא שונה מאמצעי התשלום שאיתו בוצע התשלום אנחנו נשנה זאת דרך התפריט הנפתחת

לאחר בחירת אמצעי התשלום נלחץ על כפתור הפקת מסמך, ונבחר אם לשלוח את הקבלה למשתמש.