לדלג לתוכן הראשי

שיוך שירותים ולקוחות לאיש צוות ספציפי

שיוך שירותים ולקוחות לאיש צוות ספציפי

לפעמים לא כל אנשי הצוות מקבלים את אותם הלקוחות או מוסמכים/יכולים לבצע ולתת את כל השירותים שמוצעים במסגרת העסק. כאן אנחנו נסביר איך אנחנו יכולים לשייך לקוחות ספציפיים לאיש צוות מסוים ואיך אפשר בקלות ונוחות לקבוע מה השירותים שמוצעים ע"י כל איש צוות.

ניווט

  • נלך לתפריט בצד ימין של המסך

  • נלחץ על הגדרות

  • נבחר באנשי צוות

  • נפתח את מסך איש הצוות הרלוונטי עליו נרצה לבצע את הפעולות

בחירת שירותים ספציפיים

בחלק העליון של המסך נלחץ על כפתור שירותים, וברשימה שמופיעה נוודא שהשירותים הרלוונטים לאיש צוות מסומנים ב-V

לאחר הסימון השינויים שעשינו נשמרים ומוחלים בצורה אוטומטית

שימו לב

חשוב לוודא שכל שירות מקושר ללפחות איש צוות אחד אחרת הלקוחות לא יצליחו להשלים את תהליך הקביעה כשהם בוחרים בשירות זה

בחירת לקוחות ספציפיים לקביעה

נלחץ על הכפתור בחירת לקוחות ספציפיים לקביעה

הוספת לקוחות לרשימה ספציפית

בחלון שנפתח נלחץ שוב על בחירת לקוחות ספציפיים לקביעה ונראה את רשימת הלקוחות שלנו

נוסיף את הלקוחות שנרצה שיהיו מקושרים לאיש צוות הרלוונטי ע"י לחיצה על כפתור ה +. וכשנסיים נלחץ על ה-X בפינה השמאלית העליונה

הסרת לקוחות לרשימה ספציפית

כדי להסיר לקוח מרשימת הלקוחות הספציפיים של איש צוות, בחלון המקורי שנפתח נלחץ על כפתור הפח בסוף השורה

נקודות חשובות

  • לקוח לא יכול להצטרף בצורה אוטומטית לרשימת הלקוחות של איש צוות, זה פעולה שחייב לבצע ידנית

  • במידה ולאיש צוות יש רשימה של לקוחות ספציפיים, לקוחות חדשים/שלא נמצאים ברשימה שלו, לא יוכלו לקבוע לאיש צוות שלו בכלל

האם קיבלת תשובה לשאלתך?