Dibs

מדריכים לשימוש באפליקציה

אפליקציה

איך לצפות בתורים המתוכננים להיום

איך להשתמש ביומן העסקי (תצוגה שבועית)

איך להוסיף רשומה חדשה ליומן העסקי

יומן ותורים

איך ליצור תור חדש ביומן

איך לצפות ולנהל פרטי תור ביומן

איך לצפות בהודעות תזכורת של תור

איך לתעד סיכום מפגש ולהוסיף תמונות לפני ואחרי

איך לצפות ולנהל שאלון של תור ביומן

תור

איך ליצור אירוע חדש ביומן

איך להגדיר אפשרויות מתקדמות לאירוע ביומן

אירועים

איך לשנות שעות פתיחה מיוחדות לתאריך ספציפי

איך ליצור אילוץ חדש ביומן

שינוי שעות עבודה

איך לנהל רשימות המתנה ביומן

איך להוסיף לקוח לרשימת המתנה

רשימת המתנה

איך להשתמש בתפריט האפשרויות של היומן

איך להגדיר את הגדרות היומן

איך להעתיק לוח זמנים של שבוע שלם ביומן

הגדרות יומן

איך להשתמש בתפריט הניווט הראשי של העסק

איך לנהל שעות פתיחה של העסק ונותני השירות

איך להגדיר את המיתוג והמראה של עמוד העסק שלך

איך להגדיר את הגדרות העסק

תפריט והגדרות

איך לנהל את השירותים שלי בעסק

איך ליצור שירות חדש בעסק

איך להגדיר הגדרות מתקדמות לשירות

איך לשייך איש צוות לשירות ולהגדיר לו מחיר

השירותים שלי

איך לנהל את המנוי והתשלומים שלך

איך לבחור ולשנות חבילת מנוי בדיבס

איך לערוך את פרופיל המשתמש שלך

איך לצפות בפרטי האפליקציה ובמסמכים משפטיים

מנוי והפרופיל שלי

איך לנהל את ההגדרות הכלליות של העסק

איך לצפות בשעות הפתיחה של העסק

איך לערוך את הודעת יום ההולדת ללקוחות

איך להגדיר התראות לאנשי הצוות

הגדרות כלליות

איך להגדיר מדיניות תורים בעסק

מדיניות תורים

איך לנהל שאלונים ותנאים ללקוחות

איך לנהל שאלונים ללקוחות

איך ליצור שאלון ללקוחות

איך ליצור שאלה חדשה בשאלון ללקוחות

איך לבחור סוג שאלה בשאלון ללקוחות

איך להוסיף שאלות מוכנות לשאלון לקוחות

איך לנהל תנאים והסכמים ללקוחות

איך ליצור הסכם תנאים חדש ללקוחות

שאלונים ותנאים ללקוחות

איך להגדיר הגבלות בקביעת תורים ללקוחות

הגבלות בקביעת לקוחות

איך להגדיר התראות ותזכורות ללקוחות

איך להוסיף הודעה מותאמת אישית להתראות תורים ללקוחות

איך להגדיר שעות שליחת תזכורות ללקוחות

התראות ותזכורות בקביעת לקוחות

איך להגדיר קופה ותשלומים בעסק

איך לערוך את פרטי העסק לצורכי קופה ומסמכים

איך לבחור תדירות דיווח/חיוב בהגדרות הקופה

איך לעצב מסמכים עסקיים (לוגו וצבע)

קופה ותשלומים

איך לנהל אנשי צוות והרשאות בעסק

עריכת ומחיקת איש צוות

שיוך שירותים ולקוחות לאיש צוות ספציפי

אנשי צוות

דוחות וכספים

איך להשתמש בלוח הצעות הייעול של העסק

איך לנתח את פילוח התורים לפי ימים ושירותים

איך לצפות בתורים שלא נסגרו ולעקוב אחרי לקוחות שנטשו את תהליך ההזמנה

איך לצפות בלקוחות שנטשו וליצור איתם קשר מחדש

איך לצפות בסיכום ההכנסות של העסק

ניהול וייעול

איך לצפות ולנהל את המסמכים הפיננסיים של העסק

איך לסנן חשבוניות לפי טווח תאריכים

איך לצפות בפרטי חשבונית ולבצע פעולות עליה

איך לצפות ולנהל את ההוצאות העסקיות שלך

איך לבצע זיכוי

איך להגדיר לתשלומים בתוך המערכת

תשלומים

איך ליצור חשבונית חדשה בקופה

איך לחייב לקוח/ה דרך תור

איך להוסיף פרטי לקוח נוספים לחשבונית

איך להוסיף פריטים לחיוב לקוח/ה

איך להוסיף הנחה לחיוב לקוח/ה

איך לבחור אמצעי תשלום לחיוב לקוח/ה

חיוב לקוח

איך להפיק דוחות עסקיים ב-Dibs

איך לבחור פורמט קובץ לייצוא דוח

דוחות

איך ליצור משימה חדשה

איך להשתמש בדשבורד הבית של העסק שלי

 ניהול לקוחות ותוכניות

איך לנהל את רשימת הלקוחות שלי

כיצד מוסיפים כרטיסיה חדשה באופן ידני ללקוח

איך להוסיף ידנית כרטיסייה חדשה ללקוח

הוספת לקוח חדש לעסק

אזור לקוחות וניהול כרטיסיית לקוח

לקוחות

איך לנהל את הכרטיסיות שלי

איך ליצור סוג כרטיסייה חדש

ביצוע פעולות על כרטיסייה – עריכה, מחיקה או ביטול

איך לערוך כרטיסייה של לקוח

הוספת תורים ידנית לכרטיסיה

כרטיסיות

איך לנהל את קטלוג המוצרים שלי

איך ליצור מוצר חדש בקטלוג העסק

איך להפעיל מעקב מלאי על מוצר

איך להגדיר מלאי וחנות למוצר

איך למחוק מוצר מרשימת המוצרים שלי

איך לערוך פרטי מוצר

ניהול מוצרים

איך להשתמש בתוכנית חבר מביא חבר

שיווק

איך לנהל קמפיינים שיווקיים

איך ליצור קמפיין שיווקי חדש (שלב 1 - בחירת קהל יעד)

איך ליצור הודעת קמפיין שיווקי (שלב 2 - תוכן ההודעה)

איך לשלם עבור הודעות קמפיין (שלב 3 - תשלום על הקמפיין)

קמפיינים

ערוץ האינסטגרם שלנו

מוצאים תשובות ומקבלים עזרה ממומחי התמיכה והקהילה של Intercom

שיחות שהתחלתם דרך המסנג'ר יופיעו כאן.

אין שיחות שנוצרו על ידך

כדאי לנסות להשתמש במילות מפתח אחרות או לבדוק אם יש שגיאות כתיב.

כדאי לנסות להשתמש במילות מפתח אחרות או במסננים אחרים.

לא נמצאו שיחות

כותרת

אתר זה עושה שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות אחרות שאנו וספקי הצד השלישי שלנו משתמשים בהן כדי לפקח ולתעד מידע אישי לגביך ולגבי האינטראקציות שלך עם האתר (כולל תוכן שנצפה, תנועות סמן, צילומי מסך ותכני צ'אט) למטרות המתוארות במדיניות קובצי ה-Cookie שלנו. המשך ביקור באתר שלנו מהווה את אישורך ל{websiteTermsLink}, ל{privacyPolicyLink} ול {cookiePolicyLink} שלנו.

אתר זה עושה שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות ("Cookies") כפי שמחויב לצורך תפעול האתר. אנו והשותפים שלנו מעוניינים להגדיר גם קובצי Cookie נוספים כדי לאפשר ניתוח של ביצועי האתר, פונקציונליות, פרסום ותכונות של מדיה חברתית. ניתן לעיין בפרטים בכתובת {cookiePolicyLink}. אפשר לשנות את ההעדפות לגבי קובצי Cookie בהגדרות קובצי Cookie שלנו.

אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי להפעיל את האתר וגם למטרות ניתוח נתונים ופרסום. באפשרותך להפעיל או להשבית קובצי Cookie אופציונליים כרצונך. לפרטים נוספים, ניתן לעיין ב{cookiePolicyLink}.

קובצי Cookie לפרסום מוגדרים על ידי שותפי הפרסום שלנו כדי לאסוף מידע על השימוש שלכם באתר, על התקשורת שלנו ועל שירותים מקוונים אחרים לאורך זמן ובדפדפנים/מכשירים שונים. הם משתמשים במידע זה כדי להציג לכם מודעות מקוונות שלדעתם יעניינו אתכם וכדי למדוד את ביצועי המודעות. קובצי Cookie לרשתות חברתיות מוגדרים על ידי פלטפורמות מדיה חברתית כדי לאפשר לכם לשתף תכנים בפלטפורמות האלה, ומסוגלים לעקוב אחר מידע על הפעילות שלכם בשירותים מקוונים אחרים לשימוש כפי שמתואר בכללי מדיניות הפרטיות שלהן.

קובצי Cookie אלה מאפשרים לאתר לספק התאמה אישית ופונקציונליות ברמה משופרת. הקבצים האלה יוגדרו על ידינו או על ידי ספקי צד שלישי שאת שירותיהם הוספנו לדפים שלנו. אם לא תאשרו קובצי Cookie אלה, ייתכן שחלק מהשירותים הללו (או כולם) לא יפעלו נכון

קובצי Cookie אלה הכרחיים לתפקוד של האתר, ואי אפשר להשבית אותם במערכות שלנו.

קובצי Cookie אלה מאפשרים לנו לספור ביקורים ומקורות תנועה כדי שנוכל למדוד ולשפר את ביצועי האתר שלנו. הם עוזרים לנו לדעת אילו דפים הכי פופולריים ואילו הכי פחות פופולריים, ולראות את תנועת המבקרים באתר.

זכותך לסרב למכירת המידע האישי שלך. לפרטים נוספים על אופן השימוש שלנו בנתונים שלך, ניתן לעיין ב{cookiePolicyLink} שלנו.

אפשרויות הפרטיות שלך

אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לשפר את חוויית המשתמש שלך. באפשרותך להתאים אישית את ההעדפות לגבי קובצי Cookie בהמשך הדף. לפרטים נוספים, ניתן לעיין ב{cookiePolicyLink}.

הגדרות קובצי Cookie

מרכז העזרה ריק

אוי... הדף הזה לא קיים.

בית

תוצאות חיפוש

אכזבה

לא לכאן ולא לכאן

סמיילי

למצוא את התשובה עם הבינה המלאכותית של אבי

חושב...

המערכת מחפשת במקורות מידע...

המערכת מנתחת...

פניות שהוגשו דרך המסנג'ר או על ידי נציג תמיכה בשיחה שלכם יופיעו כאן.

לא יצרת אף פנייה

לא נמצאו פניות

כאן אפשר לעקוב אחר ההתקדמות של כל הפניות והשיחות הקשורות לחברה.

פורטל הלקוחות.

מעקב אחר ההתקדמות של כל הפניות הקשורות לחברה.

פורטל פניות.

הטיפול בפנייה שלך הושלם על-ידי {assigneeName}

הטיפול יבוצע בהקדם על-ידי {assigneeName}

{assigneeName} זקוק/ה למידע נוסף ממך

סיימנו את הטיפול בפנייה

אנחנו זקוקים למידע נוסף ממך

פניות

אין גישה לפורטל הפניות

חפש

אפשר לדלג על החיפוש. תארו מה אתם מנסים לעשות, וקבלו תשובה מבוססת.

אפשר לעיין במאמרים ובמדריכים בנושא זה.

אפשר ליצור סביבת עבודה משלכם ולהזמין את האנשים שאתם עובדים איתם.

להגדיר חשבון משלכם

בנו את זרימת העבודה הראשונה שלכם, וצפו בה פועלת מתחילתה ועד סופה.

לשלוח משהו

חברו את הכלים שהצוות שלכם כבר משתמש בהם כדי להזרים נתונים פנימה.

לחבר את הסטאק שלכם

זו סקירה מהירה של המוצר כדי לדעת איפה נמצא כל דבר.

{appName} ב-60 שניות

הדגמת אב טיפוס זו יודעת שאתם קוראים כעת את “{title}”. היא יכולה להפנות אתכם חזרה למאמר הנוכחי, אבל חוזה Fin מודע-מאמרים לסביבת ייצור עדיין דורש עבודת המשך.

תשובה על מודעות למאמרים באב טיפוס

מכיוון שכבר שאלת על הזמנות, דמו האבטיפוס הזה יכול להוסיף את שלב ההמשך: אפשר להשתמש בבורר התפקידים לפני שליחת כל הזמנה כדי להגביל את הגישה לפי תחומי האחריות של חבר הצוות.

המשך טיפול בהגבלת תפקידים באב טיפוס

הדגמת אב-טיפוס זו מציעה להתחיל בפרופיל סביבת העבודה שלכם, להזמין את חברי הצוות שזקוקים לגישה, ולאחר מכן לחבר את האינטגרציות שבהן אתם משתמשים.

תשובה לתחילת העבודה באב טיפוס

בהדגמת אב טיפוס זו, האינטגרציות נקבעות מההגדרות של סביבת העבודה. יש לבחור את האינטגרציה, לחבר את החשבון, ולבדוק את ההרשאות שהופעלו.

תשובה על אינטגרציות באב טיפוס

בהדגמת אב טיפוס זו, הזמינו חברי צוות מתוך הגדרות סביבת העבודה, ולאחר מכן בחרו את רמת הגישה שכל חבר צוות צריך לפני שליחת ההזמנה.

תשובה להזמנת צוות באב טיפוס

בהדגמת אבטיפוס זו עדיין אין תשובה מוכנה מראש לשאלה זו. אפשר לנסות לשאול איך להזמין את הצוות שלך או לפתוח מאמר מקור. לא בוצעה קריאה לAPI של Fin בסביבת ייצור.

תשובת אב טיפוס אינה זמינה

הדף הזה פתוח אצלי. אפשר לשאול אותי כל דבר על זה, ואענה מהמסמכים.